演員張庭研發(fā)的品牌面膜遭到客戶投訴,投訴稱:“自己使用了演員張庭研發(fā)的品牌TST活酵母后竟然爛臉了。”這是怎么回事呢?當(dāng)天晚上張庭發(fā)微博回應(yīng)此次,并表示自己的產(chǎn)品依法合格三證齊全,真相比比情緒更重要。
9月6日,全明星探接到用戶崔小姐的爆料,稱:“自己使用了演員張庭研發(fā)的品牌TST活酵母后竟然爛臉了。”當(dāng)晚9點(diǎn)20左右,張庭發(fā)表長(zhǎng)微博回應(yīng)稱“真相比情緒更重要”,她表示自己的產(chǎn)品“依法合規(guī)三證齊全”,并表示會(huì)聯(lián)系崔小姐解決后續(xù)事宜。
據(jù)悉,崔小姐稱自打使用TST活酵母后,每天都會(huì)拍一張照片進(jìn)行對(duì)比,她發(fā)現(xiàn)自己在使用前臉上只有幾顆痘痘,但是現(xiàn)在用了一個(gè)半月滿臉都爛了。當(dāng)崔小姐與TST客服聯(lián)系詢問自己這個(gè)情況時(shí),對(duì)方客服竟回應(yīng)崔小姐稱這只是在排毒期,屬于正常情況。崔小姐覺得十分不能理解,于是上網(wǎng)搜索了自己情況,竟然發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上有很多跟自己情況一樣的“受害者”。崔小姐說,TST活酵母是張庭自己研發(fā)的,工廠也是自己開的并一直都是以微商的形式售賣。
曝張庭名下化妝品引糾紛,“爛臉”消費(fèi)者討說法。
這一刻,真相比情緒更重要
今天崔小姐的投訴,讓我們成了當(dāng)事人。除了媒體采訪中我們已經(jīng)表達(dá)了一些想法外,我還想說說我憋了很久的話。