水軍是什么意思,網(wǎng)絡(luò)水軍有什么特征
一、網(wǎng)絡(luò)說的水軍是什么意思
水軍,顧名思義,是指在論壇大量灌水的人員。 水軍,即網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司聘用的網(wǎng)絡(luò)人員,以發(fā)帖、回復(fù)為主要方式為雇主制造網(wǎng)絡(luò)造勢,可分為專職和兼職兩種。 一般來說,發(fā)帖回復(fù)往往需要成百上千的人共同努力,而臨時收集網(wǎng)絡(luò)帖子的人在業(yè)內(nèi)被稱為“互聯(lián)網(wǎng)水軍”。 2009年12月中央電視臺報(bào)道了網(wǎng)絡(luò)水軍這一新興現(xiàn)象后,受到了社會的廣泛關(guān)注,許多長期在線的網(wǎng)絡(luò)蠕蟲加入了水軍一族。 版主發(fā)出主帖后,引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注,進(jìn)而引發(fā)了話題事件。 所有在線公關(guān)公司都必須聘請大量人員來發(fā)布和回復(fù)客戶以造勢。 這項(xiàng)工作通常需要數(shù)百人一起。 臨時在網(wǎng)上搜集帖子的人,在業(yè)內(nèi)被稱為“水軍”。
傳統(tǒng)水軍只是在論壇大量灌水,而現(xiàn)代海軍已經(jīng)系統(tǒng)化和規(guī)?;?。 主要按工作分類,分成打擊競品的營銷水軍和只提供口碑維護(hù)的營銷水軍。 與競品作斗爭的營銷活動者大多是北京公司,他們冒著很大的風(fēng)險。 一份合同可以產(chǎn)生數(shù)百萬美元的收入。 但如果事情被揭穿,對雇主的口碑影響很大。 例如:伊利和蒙牛暗中攻擊對方。 這件事暴露了雇傭水軍,冒著風(fēng)險,遭受了官司。 只提供口碑維護(hù)的營銷人員多為上海等其他地方的公司,風(fēng)險較小。 他們只維護(hù)用人單位的口碑,包括操縱事件等,賺的不多。 薪水范圍在1-40w左右。
二、網(wǎng)絡(luò)水軍特征
首先,典型的水軍具有很強(qiáng)的群體特征,而垃圾用戶通常強(qiáng)調(diào)單個用戶。
其次,水軍可能會對個人、公司或組織造成傷害,而垃圾郵件發(fā)送者通常只是添加垃圾郵件。
第三,水軍可以是由平臺API(如新浪微博開放平臺API)控制的程序機(jī)器人,也可以是公司員工或臨時招聘人員等真實(shí)用戶,不同于傳統(tǒng)的研究程序機(jī)器 Twitter bot 是不同的。
第四,水軍部隊(duì)通常比垃圾用戶更隱蔽。 很多水軍在正常情況下都是普通用戶,只有在特定任務(wù)到來時才會表現(xiàn)出水軍部隊(duì)的特征,這增加了水軍檢測的難度。 淘寶、亞馬遜等電商網(wǎng)站的垃圾評論用戶也是一種水軍,但垃圾評論用戶的檢測通常是基于電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶評論。